Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kampaamon johtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme kokenutta ja motivoitunutta kampaamon johtajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat kampaamon päivittäisestä toiminnasta, henkilöstön johtamisesta ja liiketoiminnan kehittämisestä. Sinulla on vahva ymmärrys kauneudenhoitoalasta ja kyky tarjota asiakkaille ensiluokkaista palvelua.
Kampaamon johtajana vastaat asiakaskokemuksen parantamisesta, palveluiden laadun varmistamisesta ja liiketoiminnan kasvattamisesta. Tehtäviisi kuuluu myös henkilöstön rekrytointi, koulutus ja motivointi, jotta tiimi voi tarjota parasta mahdollista palvelua asiakkaille. Lisäksi hallinnoit budjettia, varastonhallintaa ja markkinointistrategioita, jotta kampaamo menestyy kilpailukykyisillä markkinoilla.
Menestyäksesi tässä tehtävässä sinulla tulee olla vahvat johtamistaidot, erinomaiset asiakaspalvelutaidot ja kyky työskennellä paineen alla. Sinun tulee myös olla ajan tasalla uusimmista hiusmuodin trendeistä ja kauneudenhoitoalan innovaatioista.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ympäristössä, jossa voit kehittää liiketoimintaa ja vaikuttaa kampaamon menestykseen. Jos olet intohimoinen kauneudenhoitoalasta ja sinulla on kokemusta johtotehtävistä, haluamme kuulla sinusta!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa kampaamon päivittäistä toimintaa ja varmistaa sujuva asiakaspalvelu.
- Rekrytoida, kouluttaa ja motivoida henkilöstöä.
- Hallinnoida budjettia ja varastonhallintaa.
- Kehittää ja toteuttaa markkinointistrategioita.
- Seurata alan trendejä ja varmistaa palveluiden ajantasaisuus.
- Ratkaista asiakaspalveluun liittyviä ongelmia ja valituksia.
- Ylläpitää korkeaa hygienia- ja turvallisuustasoa.
- Rakentaa ja ylläpitää asiakassuhteita.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus kampaamon johtamisesta tai vastaavasta tehtävästä.
- Vahvat johtamis- ja organisointitaidot.
- Erinomaiset asiakaspalvelu- ja viestintätaidot.
- Kyky työskennellä paineen alla ja ratkaista ongelmia.
- Ymmärrys budjetoinnista ja liiketoiminnan kehittämisestä.
- Tietämys hiusmuodin trendeistä ja kauneudenhoitoalasta.
- Kokemus markkinoinnista ja asiakashankinnasta.
- Hygienia- ja turvallisuusmääräysten tuntemus.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on kokemuksesi kampaamon johtamisesta?
- Miten motivoit ja johdat tiimiäsi?
- Miten käsittelet asiakasvalituksia ja ongelmatilanteita?
- Miten kehittäisit kampaamon liiketoimintaa?
- Miten pysyt ajan tasalla hiusmuodin trendeistä?
- Miten hallinnoit budjettia ja varastonhallintaa?
- Miten varmistat asiakastyytyväisyyden?
- Miten käsittelet kiireisiä työpäiviä ja paineen alla työskentelyä?
